חברת התקשורת החב"דית גרמה לקידוש שם ליובאווויטש

עמותת חסד ארגנה קמפיין טלפוני בשיתוף תוכנית טלוויזיה, שמטרתו עזרה לנזקקים. לאחר שסגרו עם חברת תקשורת את הקו הטלפוני של הקמפיין, הודיעה להם החברה כי היא איננה יכולה לספק להם את מספר השיחות המבוקש…

אחד ממפיקי הפרויקט פרסם את הסיפור וגרם לקידוש שם ליובאוויטש גדול ברשתות החברתיות.

וכך הוא כתב בפוסט שפרסם:

"חמדנות

התלבטתי אם להעלות את הפוסט הזה.

הפרוייקט שלנו "תעבירו את זה הלאה", התעסק רק בנתינה ובערבות הדדית. למעלה מעשרים אלף תורמים שעוזרים לקרוב לעשרת אלפים משפחות נזקקות. הכי יפה וטהור שיש. נתינה.

אבל היו מספר גורמים בדרך שלא נתנו. ברוב המקרים אלו היו בעלי הון שפשוט סירבו לתרום. זה כמובן לגיטימי. התקופה היא תקופה קשה לכולם. אמנם, היו בעלי הון שהתעשרו מאד בתקופת הקורונה וסגרו את הכיס, אבל שוב, אני לא שופט אף אחד בתקופה הזו.

אבל, הייתה חברה אחת שההתנהגות שלה הייתה ביזיונית במיוחד ולטעמי ראויה לפרסום. החברה הזו לא רק שלא רצתה לתרום, אלא ניסתה לגזור עלינו ולמעשה על משפחות הנזקקים, סכום עתק. החלטתי לא לפרסם את שמה אבל תשמעו סיפור:

23.8.20

10:00 בבוקר. אנחנו כמה שעות לפני פתיחת המוקד החגיגית שלנו בערב במהדורת החדשות אבל משהו מציק. משך שבוע אני מנסה לקבל תשובה לשאלה פשוטה ולא מקבל. הנתב שלנו, שאמור לקבל את כל השיחות של הנזקקים, היה אמור להיות נתב של חברת תקשורת גדולה מאד. בשבוע שלפני פתיחת המוקד ניסיתי לברר כמה פעמים מה "כושר הספיגה" של הנתב ולא קיבלתי תשובות. כושר ספיגה זה בעצם כמה שיחות יכול הנתב לקבל בעת ובעונה אחת? אלא שאז, בעשר בבוקר, בעודי עושה דרכי חזור מטיול בצפון, הגיעה סוף סוף התשובה לשאלה: "הנתב שלכם יודע לקבל 50 שיחות בו זמנית", "סליחה??? מה 50? הוא הרי יקרוס אחרי שניה. אנחנו מודיעים את המספר במהדורת החדשות!". "זה הנתב". נאמר לנו ביובש.

10:30 התחלנו במירוץ נגד הזמן לראות איך אנחנו מונעים אסון.

12:00 העלינו את התותחים הכי כבדים בחברת התקשורת לשיחת ועידה. מיד הם הציעו לנו לשדרג את הנתב לנתב שיודע לקבל אלף שיחות בו זמנית. תמורת תשלום סמלי כמובן: 1.2 מיליון שקל!

12:05 עירבנו את עמותת אשל ירושלים, השותפים שלנו בפרוייקט. מנדי בלוי, העומד בראש העמותה, אמר שייקשר אותנו עם מי שעושה את הטלפונייה של חב"ד.

14:30 אנחנו צועדים בצעדי ענק לקראת אסון טלוויזיוני. המוקד עומד לקרוס אחרי שניה ופתאום הטלפון מצלצל. "מדבר מנחם מחברת ימות המשיח". טוב אני מודה, התפוצצתי מצחוק, אבל מנחם המשיך בנימוס: "אני אפתור לכם את הבעיה. יש לי נתב שיודע לקבל 15 אלף שיחות בו זמנית".

"כמה זה יעלה לנו?", שאלתי בהיסוס. "כלום. זו תרומה ממני". "מה כלום?". "כלום, תרומה, תרומה". "תודה ענקית אבל תגיד איך נספיק להחליף נתב תוך כמה שעות? איך נספיק לנייד את המספר אליך? להחליף את ההקלטות של התקליט האוטומטי?". מנחם: "אל תדאג, אני אבנה את הכל כמו פאזל ותוך שעה יהיה לכם נתב חדש".

15:00 פינג פונג מטורף של אימיילים ובהם הקלטות בחמש שפות. גיא לרר בעברית. מירה עווד בערבית. נבסו באמהרית. נאס דיילי באנגלית. סמיון ברוסית.

18:00 התקשרתי לגיא לרר עורך התכנית בערוץ 13 : "שמע, אנחנו מחליפים נתב מחברת *** לחברת ימות המשיח. אין לנו ברירה".

לרר נקרע מצחוק: "זה נשמע כמו תחילתה של הבדיחה הכי גדולה בתולדות הטלוויזיה אבל אם אתה אומר שזה בסדר אני סומך עליך".

20:30: פתחנו את המוקד. אלפי מתקשרים. הכל עובד.

היום, 23.9, חודש אחרי:

המוקד עבד חלק, הנתב לא קרס והמוקדנים ענו לעשרות אלפי טלפונים. עוד שירות שימות המשיח נתנו לנו בחינם הוא שכל נזקק שהתקשר, קיבל סמס שמאפשר לו למלא טופס אונליין.

לקראת יום כיפור כולנו, גם חילונים גמורים כמוני, עושים חשבון נפש. לדעתי יש בעל הון אחד שצריך לעשות חשבון נפש מאד גדול השנה ולשאול את עצמו איך ניסה לגזור 1.2 מיליון שקל מנזקקים על משהו שחבורה מופלאה של חב"דניקים הייתה מוכנה לתת בלי כסף.

גמר חתימה טובה"

• • •

כאמור, הסיפור גרם לקידוש שם ליובאוויטש עצום, ורבים מהגולשים הביעו תמיכה בחברה החב"דית שסייעה ללא תמורה למפעל חסד התומך באנשים במצוקה.