סקר עומק בחב"ד: באיזו מידה אתם מתייעצים עם רבנים?

מגזין דרך המלך

מזה שלושה חודשים פעיל המיזם המהפכני "סמס לרב", דרכו נועצים אלפי חסידי חב"ד בשאלות הלכתיות, ומקבלים מענה מהיר באמצעות מסרונים. מסקנות פנימיות של הרבנים והמערכת, תוך ראיית הצורך של הציבור, היו: כי הצורך גדול ונדרש להרחיב ולשכלל את הפרויקט המבורך. כחלק מקידום וחיזוק הקשר בין הרבנים לציבור חסידי חב"ד, מערכת המגזין 'דרך המלך' החליטה לבדוק לעומק את המצב באמצעות הסקר שלפניכם, את התוצאות המערכת הגישה לרבנים.

מאות מחסידי חב"ד קיבלו שיחת טלפון רנדומלית, ומתוכם השיבו 665 איש, שהינם מדגם מייצר של חסידי חב"ד מכל רחבי ארץ הקודש. בהחלט ניתן לומר כי הסקר משקף תמונה עדכנית ואמינה, על מצב הקשר השוטף בין אנ"ש לרבנים ומורי הוראה, בכל שאלה הלכתית, ולא רק.

תוצאות הסקר היו מפתיעות, לטוב ולרע, והן העצימו את הנחת היסוד כי: אין להסתפק בסמס לרב. הציבור זקוק ליותר מזה.

68 אחוזים: מתייעצים עם הרב באופן קבוע

נתחיל בעובדות ה'טכניות': אודות השאלה: האם אתם מתייעצים עם רב בשאלות הלכתיות? נמצא כי מרבית הציבור עומד בקשר רציף עם רבנים. 68% השיבו כי הם מתייעצים עם רב בכל שאלה. ואולם, גוש לא מבוטל של 32% אינו עומד בקשר רציף עם רבנים, לפי ההתפלגות הבאה: 10% – רק במקרי חרום, 5% – בעיקר לפני חגים, ו-17% – רק לעיתים רחוקות.

בניסיון להבין מדוע 32% אינם עומדים בקשר רציף עם רב, ניתחנו את השאלה הבאה: מהי תחושתכם בעת התייעצות עם רב?

תוצאת התשובה היתה מרגשת: 84 אחוזים (!) אומרים כי הם חשים בנוח לפנות אל הרב ורואים זאת כדבר שבשגרה. רק 16% טוענים כי הם חווים מבוכה ואי נעימות לשאול את הרב. אם כן, יתכן כי סיבה זו מהווה גורם המקשה על יצירת הקשר עם הרב, אצל כמחצית מאלו שאינם יוצרים קשר רציף עם הרב.

49 אחוזים: חוסר בזמינות של הרב!

מניתוח השאלה הבאה: האם הרב זמין ונגיש עבורכם? עולה נתון מדאיג: רק 51% טוענים כי הרב זמין עבורם, ואילו 44% משיבים כי הרב לא תמיד זמין, ועוד 5% טוענים כי הרב אינו זמין עבורם כלל!

תוצאות אלו עשויות לתת מענה לשאלה הראשונה: מדוע ישנם רבים (32%) שאינם עומדים בקשר עם רב באופן רציף.

כמשנה תוקף לנתון זה, עלתה ובאה השאלה הבאה: אם היה רב רציני שזמין בשיחה טלפונית בכל שעה, הייתם מתייעצים יותר בענייני הלכה?

66% סוברים כי ישתמשו בשירות כזה, 18% משיבים כי ישתמשו בו לעיתים רחוקות. דהיינו 83%(!) יראו בכך מענה לשאלות הלכתיות שמתעוררות אצלם. רק 16% טוענים כי לא ישתמשו באפשרות כזו כלל.

80 אחוזים: שואלים את הרב בסמס או בדואר אלקטרוני

ממצא מרגש מחזק את נחיצות מיזם סמס לרב, המאפשר תקשורת כתובה עם רבנים בכל עת. אודות השאלה האם אתם יוצרים קשר עם הרב באמצעות סמס או דואר אלקטרוני, 44% אחוז משיבים כי משתמשים בכך במקרים רבים ובנוסף לכך 36% משתמשים בלית ברירה (ככל הנראה כשאין זמינות או משום אי נעימות או מסיבות אחרות), ורק 20% אינם משתמשים בכך כלל.

ראוי לציין כי אם נשווה את האחוזים שאינם משתמשים בתקשורת כתובה עם רב (20%) לאחוז שטוענים כי לא ישתמשו בשירות של רב רציני שיהיה זמין בשיחה בכל עת (16%), נמצא כי ככל הנראה ישנה בכל זאת העדפה לשיחה טלפונית עם רב על פני הודעת כתובה.

קהילות חב"ד או הפריפריות

פילוח של משיבי הסקר מעלה כי 60% מתגוררים בקהילות חב"ד ו40% מתגוררים בפריפריות. נתון שמשקף לכאורה את פני המפה החב"דית.

ליבנו אמר לנו, עת יצאנו אל הסקר, שאנ"ש החיים בקהילות מבוססות עם רב  ומורי צדק בקהילות מתייעצים יותר עם רבנים. המפגשים בבית כנסת, במקווה, ברחוב, מאפשרים לקהל לנצל את ההזדמנות כשרואים את הרב, לשאול שאלות הלכתיות, זאת בניגוד לחסדי חב"ד הגרים בפריפריות, ללא קהילה מסודרת, עבורם פניה לרב דורשת מאמץ נוסף. ואכן, נמצא כי 83% מאנ"ש הגרים בקהילות חב"ד מתייעצים עם רב באמצעות טלפון או תקשורת כתובה, לעומת 75% מהפריפריות המתייעצים עם רב באותם אופנים.

לאור הנתונים הנ"ל, אנו שמחים להיות (שוב) אנשי בשורה ולהציג את המענה שאמור להביא לפתרון שאלת הנגישות של רבני אנ"ש, העוסקים בעת ובעונה אחת במגוון צרכים רבים של הקהילה, ומטבע הדברים אינם זמינים לכל אדם בכל רגע נתון. המיזם החדש עתיד לסייע בעז"ה ולאפשר לכל חסיד להתייעץ עם רבנים באופן קבוע בחיי היום יום ההלכתיים.

לשאלות ולמענה מאת רב בענייני הלכה הנכם מוזמנים להתקשר בין השעות 17:00 – 24:00: קו לרב – שע"י מכון הלכה חב"ד – 077-2251770. מומלץ לשמור באנשי קשר.