למצוא את האדם הנכון להצלחת המוסד

טור שבועי מאת שמריהו הראל – עבודה מתוכננת מצליחה יותר

מאמר נוסף על ניהול מוסד השליחות שלנו. והפעם: כיצד נחפש, וחשוב יותר, כיצד נמצא את רכז הפעולות המתאים לעבודת מוסד השליחות?

בשני המאמרים הקודמים, עבדנו בעמל רב ובקפדנות להכנת תכנית טובה ומסודרת לארגון וביצוע אירוע י"ט כסלו גדול ומרשים אשר גם יביא לקשר מתמשך עם קהלי היעד שלנו. אמנם, כבר במהלך  התכנון, חדרה התובנה למחשבתנו, שכדי להכין תכנית כזו ובוודאי כדי להוציאה לפועל בהצלחה, נדרש לנו אדם בעל יכולות רבות. כלומר, אמרנו לעצמנו, אנו זקוקים לאדם היודע להציב את החזון המתאים לקהלי היעד שלנו, לרדת לפרטי תכנית העבודה אשר תסלול את הדרך להגשמת החזון, כלומר לארגון אירוע מהודר, מרשים המשאיר רושם רב על המשתתפים בו. להציב היטב את המטרות ולתכנן את דרכי הפעולה, ולאחרי כל זאת, לגייס את בעלי התפקידים המתאימים, להגדיר ולהסביר להם את תפקידיהם, לבנות את לוחות הזמנים ואת פגישות התכנון והסיכום ולחת אחריות מלאה להצלחת האירוע ולהבטחת ביטחונם של המשתתפים בו – אנשים, נשים וטף.

ואז אנו שואלים את עצמנו, את השאלה הטבעית והמתבקשת – כיצד והיכן אנו מוצאים את רכז הפעילות הזה?

ובכן, המאמר זה ננסה לענות על שאלה זו ועוד שאלות הנגזרות ממנה.

למעשה, השאלה הראשונה היא, מה היא הדמות אותה אנו מחפשים? אילו תכונות ויכולות נדרשות מרכז הפעילות כדי שיוכל לבצע את תפקידו בצורה טובה והולכת ומתפתחת?

ובכן, הבה ונתבונן, למעשה אנו מחפשים באדם זה שתי קבוצות של יכולות – האחת – תכונות אופי המתאימות לעבודת ריכוז הפעילות, והשנייה – יכולות מקצועיות אשר נותנות את האפשרות להתמודד ולבצע את המטלות המקצועיות הרבות הנדרשות בעבודת מוסד השליחות.

ובכן, התכונה הראשונה שאנו רוצים לראות ברכז הפעילות הפוטנציאלי שלנו היא, מה שאנו מכנים – ברק בעיניים וסכין בין השיניים, כלומר אברך או בחור אשר רואים עליו את ההתלהבות המתמדת שלו לכל עניין של פעילות והוא כל הזמן מחפש איפה לעשות ומה להוסיף ומפעיל יוזמה לקידום הפעילות. אם אנחנו ניתן לו משימה, הוא יבצע אותה בהתלהבות. ואם לא ניתן לו משימה, הוא ימצא בעצמו משימות לביצוע. תכונה זו היא הנותנת לאברך כזה את כוח ההתמדה לחתור את המטרות של השליחות ולחפש כל הזמן היכן אפשר להרחיב ולשפר.

התכונה השנייה, אמנם לאו דווקא שניה בחשיבותה, היא קבלת עול ונאמנות למסגרת מוסד השליחות. כלומר, יתכן שנמצא בחור או אברך אשר יש לו את הברק בעיניים ואת היוזמה והנחישות המתאימים. אבל חסר לו בקבלת העול והמשמעת המוסדית הנחוצה לעובד במוסד ואז יתכן שהוא יעשה הרבה, אבל לאו דווקא מה שאנו רוצים אלא יעשה על דעתו ולא יוכל לקבל את המשמעת המוסדית. אברך כזה הוא מוצלח וטוב, אבל בתוך מסגרת של עבודה יתכן שלא נמצא בו את האדם שיוכל לקדם את עבודת המוסד להשגת מטרותיו. אם נסביר זאת ביתר פירוט, אנו מחפשים אדם אשר כשהוא מקבל משימה או מטרה, הוא מבצע את המוטל עליו תוך הבנה מלאה שהוא חלק ממסגרת מוסד השליחות ועושה זאת ברוח המוסד ולפי ההנחיות שקיבל.

תכונה שלישית שאנו רוצים לראות ברכז פעילות פוטנציאלי, היא הנעימות והשראת הרגשה טובה, שמחה ואופטימית וקבלת כל אדם בסבר פנים יפות. מה שאנו קוראים פעמים רבות – יחסי ציבור נעימים וטובים. זו היא תכונה הכרחית לאדם שעיקר תפקידו לעבוד עם קהלי היעד שלנו

התכונה הרביעית, היא לקיחת אחריות והכרה במחויבות של תפקיד רכז הפעילות כלפי קהלי היעד וכלפי כלל הפעילויות שתפקיד רכז הפעילות אחראי עליהן.

תכונה נוספת היא סדר וניקיון בהנהגה האישית וכן בעבודה.

אלה הן תכונות האופי הבסיסיות שאנו מחפשים. ועכשיו ניגש לכישורים המקצועיים הנדרשים לעבודה אחראית זו.

היכולת המקצועית הראשונה הנדרשת הוא יכולת הריכוז וההקשבה והבנת הנדרש לביצוע. כישור זה כולל שליטה טובה בדיבור והסברה של משימות ורעיונות.

יכולת מקצועית שניה היא היכולת לקבל משימה, להבין מה היא  המטרה ולכתוב תכנית עבודה אשר תיתן את היכולת לביצוע המשימה ולהגעה למטרה בצורה טובה ואחראית. תכנית העבודה צריכה לכלול לפחות את המרכיבים הבאים: הגדרת המשימה, הגדרת קהל היעד אליו מכוונת הפעילות, הגדרת המטרה, תיאור שיטת העבודה, דרכי הפעולה העיקריות, הגדרת התפקידים הנדרשים וכוח האדם למלא תפקידים אלה, אילו מבנים נדרשים, הציוד הנחוץ לפעילות וכן יצירת תקציב מאוזן, כלומר מה הן ההוצאות הצפויות ומה הם מקורות ההכנסה היכולים לכסות הוצאות אלו.

היכולת המקצועית השלישית הנדרשת היא ראש גדול ויכולת חשיבה רחבה הכוללת הבנה של מרחב הפעילות, כלומר יכולת לחשוב על המטרה, הדרכים להשגתה, המשאבים השונים הנדרשים והמקורות להשגתם.

לאחר שהבנו איזו דמות של רכז הפעילות אנו רוצים, אנו שואלים את השאלה המתבקשת והיא היכן וכיצד נמצא רכז פעילות כזה.

בעניין זה פועל הכלל שהרבי שליט"א מלך המשיח מביא בשם חכמינו ז"ל – יגעת ומצאת תאמין. צריך לחפש ולהתייגע בחיפוש. לדבר עם ראשי ישיבות וראשי כוללים וכן בעיקר לחפש בבחורי הקבוצה ב – 770, בעיקר בבחורים שכבר שנה שניה ב- 770 ומתכוננים להיכנס למשימות שליחות, או אברכים צעירים העומדים לקראת סיום שנת הנישואין הראשונה.

סיכום

בעבודת מוסד השליחות ותוך כוונה לערוך פעילויות גדולות ומפוארות אנו מחפשים אדם, אברך או בחור אשר יהיה רכז הפעילות במוסד השליחות שלנו. מה אנו מחפשים?

התכונות הנדרשות – בכללות

תכונות אופי

* יוזמה, ברק בעיניים וסכין בין השיניים
* קבלת עול ונאמנות למוסד השליחות ומטרותיו
* יחסי ציבור נעימים וטובים
* הכרה במחויבות ולקיחת אחריות
* סדר וניקיון, אישי ומוסדי

יכולות מקצועיות כלליות

* יכולת ריכוז, הקשבה והבנה וכן יכולת הסברה טובה
* יכולת הבנת המשימה והמטרה ויצירת תכנית עבודה מתאימה
* ראש גדול ויכולת חשיבה רב תחומית

בהתאם לאופי ודרישות התפקיד

* כישורים טכנולוגיים (שימוש במחשב, אתרי אינטרנט, ציוד טכנולוגי ייעודי וכדומה)
* יכולות חיצוניות (יכולת לדבר מול קהל, הדרכה, הרמה והובלה, נהיגה וכדומה)
* כישורים נפשיים (הכלה והקשבה, אמפתיה, עבודה בתנאי לחץ, קבלת החלטות, הנהגה ומנהיגות וכגומה)

יש צורך ביגיעה ובחיפוש רב, אמנם אפשרי למצוא את האדם המתאים ואז יכול להתקיים "יגעת ומצאת תאמין"

במאמרים הבאים נתבונן יחד על תהליך הקבלה של רכז הפעילות למסגרת עבודת המוסד ותיאום הציפיות עמו.

*

המאמר נכתב במסגרת 'הפצת המעיינות' להצלחת שלוחי הרבי שליט"א מלך המשיח בארץ ובעולם, בשיתוף ״המכללה למקצועות הפצת המעיינות״ שעל יד ״עבודה מתוכננת מצליחה יותר״.

לקריאת מאמרים נוספים להצלחה בעבודת השליחות בקרו באתרנו www.odc.co.il  או שלחו לנו מייל ל advice@odc.co.il   –

 נשמח לשמוע מכם על המאמרים, התועלת שיש לכם ורעיונות לנושאים שמעסיקים אתכם בשליחות.