משפחה חב"דית משכונת קראון הייטס בניו יורק, יצאה לטייל במפלי הניאגרה ונקלעה לאירוע שיכל להסתיים באסון, כאשר במהלך הצעידה מעדה האישה ונפלה מצוק תלול – מגובה של כ-15 מטרים, אשר נמצא מעל שפת המים.
אב המשפחה קרא לאשתו שהגיבה שהיא ברוך השם חיה, והתקשר לכוחות ההצלה שלקח להם יותר מ-45 דקות עד שהגיעו אליהם, בשל תוואי הדרך.
שלושה גברים שנכחו באזור נחלצו לעזרה וירדו כדי לסייע לה.
כשכוחות ההצלה הגיעו ירדו כ-15 כבאים עם סנפלינג במורד המצוק אל האישה הפצועה. בשל החדות של הצוק הם לא הצליחו להעלות אותה בחזרה ולפיכך הם ביקשו סיוע מסירת תיירים חולפת, והשיטו אותה במים עד למקום מבטחים.
בני המשפחה מבקשים להודות למי שטיפל וסייע בזמן אמת השליח בצד הקנדי הרב זלצמן.