מכון הלכה חב"ד: כמה עולה שאלה ששלחתם בסמס לרב?

מכון הלכה חב"ד יוצא בקמפיין לאנ"ש תחת הכותרת "מה היום שלך?" מטרת הקמפיין היא לסייע בכיסוי העלויות היומיות של מיזם "סמס לרב" באמצעות הקדשת יום בלוח שנה. "סמס לרב" הוא אחד המיזמים המרכזיים תחת "מכון הלכה חב"ד", המשרת אלפי חסידי חב"ד יום יום ללא תשלום לצד המוקד הטלפוני "קו לרב"

איך המערכת עובדת? 

בתקופת הפעילות הראשונה של מערכת "סמס לרב", השאלות שהגיעו למערכת הועברו לרבנים בצורה ידנית ע"י צוות המכון. עם הזמן זרם השאלות התגבר, והביא להכרח במציאת פתרון טכנולוגי מתקדם, על מנת שהשאלות יועברו לרבנים והתשובות יחזרו לשואל במהירות וביעילות תוך שמירה על דיסקרטיות מירבית.

צוות המכון ערך איפיון למערכת הנדרשת והחל בחיפושים אחר תוכנה שתתאים לצרכים, אולם למרות החיפושים הקדחתניים, בחברות המתאימות לא נמצאה מערכת טכנולוגית שתמלא אחר כל הפונקציות הנדרשות.

לאחר התייעצות עם מומחים בתחום, הוחלט להקים מערכת מתקדמת ייחודית עבור סמס לרב, ע"י מיטב המהנדסים ובוני התכנות בישראל. ואכן, לאחר מספר חודשי עבודה מייגעים, הוקמה מערכת חכמה ומתקדמת הראשונה מסוגה בעולם היכולה לקבל אלפי שאלות ולנתב אותן ביעילות בין עשרות הרבנים, מה שגרם גם לקצר את זמן המענה לשאלות הנכנסות למערכת. במערכת קיימות פונקציות נוספות שיפורסמו בהמשך אי"ה, וכעת הצוות הטכני עמל על פונקציות נוספות שייכנסו לפעילות בחודשים הקרובים.

כמה שאלות מגיעות כיום למערכת?

מספר השאלות כיום עומד בממוצע של 200-300 שאלות ליום(!) כאשר בערבי חגים ומועדי ישראל מגיעים אף לכ-800 שאלות(!)

לאחר בניית המערכת שעלותה הסתכמה בכ-200,000 ש"ח, משרד המכון רוכש אחת לכמה חודשים חבילות של מאות אלפי הודעות SMS, על מנת לתפעל את המערכת.

למה צריך לקנות הודעות סמס?

השאלות מגיעות למערכת ונשלחות באמצעות התוכנה לרבנים הזמינים במערכת, כך שעבור כל שאלה או תשובה שנשלחת, המערכת משתמשת באותן חבילות של הודעות שנרכשו לצורך זה.

העלות הממוצעות לטיפול בכל שאלה מהגעתה למערכת ועד חזרתה לשואל מסתכמת בכ-2 ש"ח.

לסיכום:

היה שותף למהפיכה ההלכתית, ע"י הקדשת יום אחד של שאלות ותשובות במוקד 'סמס לרב', באמצעות תרומה בסך של 500 ש"ח, ותקבל הקדשה של יום בלוח השנה שיצא לאור ע"י מכון הלכה חב"ד לקראת שנת תשע"ח.

לתרומה ולשמירת יום בלוח השנה, הכנסו לדף ההרשמה.

ניתן גם לחייג או לשלוח הודעה ל 054-9433255